Toegankelijkheidsverklaring
Deze toegankelijkheidsverklaring legt uit hoe GetVelqo werkt aan het bieden van toegang voor al onze klanten, inclusief mensen met een beperking.
Wij streven ernaar onze website en diensten inclusief, gebruiksvriendelijk en in lijn met de geldende toegankelijkheidsnormen te houden.
Deze website gebruikt technologieën die bedoeld zijn om de toegankelijkheid te allen tijde te ondersteunen en meer bezoekers te helpen onze inhoud met vertrouwen te gebruiken.
We gebruiken ook een toegankelijkheidsinterface waarmee mensen met specifieke beperkingen de UI en het ontwerp van de website aan hun behoeften kunnen aanpassen.
Toegankelijkheidsnormen
Ons beleid weerspiegelt ons doel om te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA.
Deze toegankelijkheidsnormen worden algemeen erkend als een benchmark voor digitale toegang en inclusieve website-ervaringen.
Ze richten zich op inhoud die waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust is:
- Waarneembaar - Informatie en componenten van de gebruikersinterface moeten op manieren aan gebruikers worden gepresenteerd die zij kunnen waarnemen
- Bedienbaar - Componenten van de gebruikersinterface en navigatie moeten bedienbaar zijn
- Begrijpelijk - Informatie en de werking van de gebruikersinterface moeten begrijpelijk zijn
- Robuust - Inhoud moet robuust genoeg zijn zodat deze betrouwbaar kan worden geïnterpreteerd door een breed scala aan gebruikersagenten, inclusief ondersteunende technologieën
Wij blijven de toegankelijkheid van onze site en diensten verbeteren, omdat gelijke toegang belangrijk is bij dagelijkse online ervaringen.
Dit omvat voortdurende evaluaties van inhoud, navigatie, formulieren en andere functies die de bruikbaarheid beïnvloeden.
Ons beleid is onderdeel van die inspanning en helpt onze huidige aanpak in duidelijke termen uit te leggen.
Waar relevant houden we ook updates zoals WCAG 2.2 in de gaten om toekomstige verbeteringen te sturen.
Bekende problemen met de toegankelijkheidsverklaring (in behandeling)
Laatste update per 04-10-2026
Op de datum van deze toegankelijkheidsverklaring zijn we ons bewust van de volgende toegankelijkheidsproblemen op onze website:
- Gedetecteerde sessietime-out zonder voorafgaande waarschuwing. Gebruikers kunnen gegevens of voortgang verliezen wanneer de sessie verloopt.
- Elementen gebruiken het titel-attribuut, wat browser-eigen tooltips produceert die niet kunnen worden genegeerd, waarover niet kan worden gehoverd en die niet door de gebruiker kunnen worden beheerd.
- Inhoud die door hover wordt geactiveerd, heeft pointer-events uitgeschakeld, waardoor gebruikers de aanwijzer er niet overheen kunnen bewegen zonder dat deze verdwijnt.
- CSS @keyframes-animatie verbergt automatisch inhoud die door hover/focus wordt geactiveerd (bijv. fade out), wat in strijd is met de persistentie-vereiste.
- Elementen met aria-haspopup activeren pop-upinhoud, maar missen een mechanisme om dit via het toetsenbord te sluiten (bijv. een Escape-toets-handler).
- Formulier of formulierelement verzendt automatisch wanneer het focus krijgt, zonder expliciete actie van de gebruiker.
- Interactief element mist een toegankelijke naam, waardoor het doel ervan onduidelijk is voor gebruikers van schermlezers.
We erkennen het belang van het oplossen van deze problemen en het verbeteren van de ervaring die in deze toegankelijkheidsverklaring wordt beschreven.
Het verbeteren van de toegankelijkheid is een continu proces en we zetten ons in voor geleidelijke verbeteringen in de loop van de tijd.
Sommige problemen kunnen verschillende hulpmiddelen op verschillende manieren beïnvloeden, of iemand nu schermlezers, toetsenbordnavigatie of zoomfuncties gebruikt.
We beoordelen wat als eerste aandacht nodig heeft en pakken vervolgens de barrières aan die de grootste impact hebben op de toegang voor gebruikers.
Verwijzingen naar zaken als toegang, anders, of zelfs zinsneden als balansen veranderen het doel van dit beleid niet.
Ze kunnen verschijnen in technische tests, interne notities of gebruikersinhoud, maar deze toegankelijkheidsverklaring blijft gericht op bruikbaarheid.
Hetzelfde geldt voor product- of softwaretermen zoals microsoft access online, die in bredere discussies kunnen voorkomen.
In deze context is onze prioriteit website-toegankelijkheid en praktische vooruitgang tegen bekende barrières.
Feedback
We verwelkomen feedback over dit beleid en over manieren waarop we de toegankelijkheid voor alle gebruikers kunnen verbeteren.
Als u suggesties heeft of barrières tegenkomt bij het gebruik van onze website, neem dan contact met ons op. We zijn hier om u te helpen.
Uw opmerkingen helpen ons de toegang te verbeteren, hiaten te identificeren en beter te begrijpen hoe echte bezoekers onze winkel gebruiken.
Ze helpen ons ook beoordelen of onze toegankelijkheidsnormen werken zoals bedoeld op verschillende apparaten en tools.
- E-mail: info@getvelqo.com
Bedankt voor het winkelen bij GetVelqo. We zijn toegewijd aan het bieden van een inclusieve ervaring voor iedereen.
Deze pagina zal dat streven blijven ondersteunen naarmate onze website en diensten evolueren.
Lees meer over webtoegankelijkheidsnormen, WCAG en best practices van vertrouwde bronnen zoals W3C